Sklep internetowy dostępny pod adresem warsawspringclinic.com prowadzi Warsaw Spring Clinic, z siedzibą pod adresem: ul. Smolna 32/2, 00-375 Warszawa, NIP 5252519626, REGON 145857350.
Regulamin jest skierowany do Konsumentów i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania z Klientem Umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2Definicje
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – Warsaw Spring Clinic, z siedzibą pod adresem: ul. Smolna 32/2, 00-375 Warszawa, NIP 5252519626, REGON 145857350.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą i korzystająca ze Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem warsawspringclinic.com.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość w Sklepie, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży Produktu lub Produktów.
Konto – konto Klienta w Sklepie, w którym są gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności przez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym są widoczne Produkty wybrane przez Klienta do zakupu. Umożliwia ustalanie i zmianę danych Zamówienia, w szczególności liczby Produktów.
Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu. Przez Umowę sprzedaży rozumie się także, stosownie do cech Produktu, umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
§ 3Kontakt ze Sklepem
Adres Sprzedawcy: ul. Smolna 32/2, 00-375 Warszawa.
Adres e-mail Sprzedawcy: KONTAKT[do potwierdzenia przez przychodnię].
Numer telefonu Sprzedawcy: 508 757 603 [do potwierdzenia przez przychodnię].
§ 4Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania jego asortymentu i składania Zamówień na Produkty, niezbędne są:
urządzenie końcowe z dostępem do internetu i przeglądarką internetową;
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
włączona obsługa plików cookies.
§ 5Informacje ogólne
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w działaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie Zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu. [do potwierdzenia przez przychodnię]
Ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
§ 6Zakładanie Konta w Sklepie
Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
Założenie Konta w Sklepie jest bezpłatne.
Logowanie do Konta odbywa się przez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
Klient może w każdej chwili usunąć Konto bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek opłat z tego tytułu. W tym celu należy wysłać żądanie do Sprzedawcy, w szczególności pocztą elektroniczną lub pisemnie na adresy podane w § 3.
§ 7Zasady składania Zamówienia
Aby złożyć Zamówienie, należy:
wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” lub równoznaczny;
wypełnić Formularz zamówienia, wpisując dane odbiorcy Zamówienia;
kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”;
wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i, w zależności od sposobu płatności, opłacić Zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 ust. 3 [do potwierdzenia przez przychodnię].
§ 8Wykonanie Umowy sprzedaży
Zawarcie Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie, zgodnie z § 7.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i jednocześnie przyjmuje je do realizacji. W tym celu wysyła wiadomość e-mail na adres poczty elektronicznej Klienta podany podczas składania Zamówienia. Wiadomość zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta.
§ 9Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny.
Termin określony w § 9 ust. 1 biegnie od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
Jeżeli Umowa sprzedaży obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin określony w § 9 ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
Jeżeli Umowa sprzedaży polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin określony w § 9 ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od niej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie można wysłać pocztą tradycyjną, faksem lub drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. Można je także złożyć na stronie internetowej Sprzedawcy. Dane kontaktowe Sprzedawcy podano w § 3. Oświadczenie można również złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta [do potwierdzenia przez przychodnię]. Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Jeżeli Konsument prześle oświadczenie drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie, wysyłając wiadomość na adres e-mail podany przez Konsumenta.
Odstąpienie od Umowy sprzedaży wywołuje następujące skutki:
w przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę sprzedaży uważa się za niezawartą;
Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Zwrot nie obejmuje dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę;
Sprzedawca zwraca płatności przy użyciu takich samych metod płatności, jakich Konsument użył w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 10Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. [do potwierdzenia przez przychodnię]
§ 11Dane osobowe w Sklepie
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
Sprzedawca zbiera dane osobowe Klientów za pośrednictwem Sklepu w celu realizacji Umowy sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi zgodę – także w celu marketingowym.
Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu mogą być:
wybrany podmiot obsługujący płatności elektroniczne lub płatności kartą w Sklepie. Jeżeli Klient korzysta z takiego sposobu płatności, Sprzedawca udostępnia temu podmiotowi zebrane dane osobowe Klienta.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Niepodanie wskazanych w Regulaminie danych niezbędnych do zawarcia Umowy sprzedaży uniemożliwia jej zawarcie.
§ 12Postanowienia końcowe
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa oraz zmiany sposobów płatności i dostaw, w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na realizację postanowień Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o ochronie danych osobowych.
Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
